Rimborsi
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
Premium è un acquisto digitale unico. Ecco come gestiamo i rimborsi.
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Diritto di recesso
Premium si attiva subito dopo il pagamento. Pagando accetti la consegna immediata, che fa decadere il diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali.
Non funziona?
Se Premium non funziona sul tuo dispositivo e non riusciamo a risolvere, rimborsiamo entro 14 giorni dall’acquisto. Invia numero MAC e numero d’ordine a info@availix.io.
Tramite Google Play
Se hai pagato con Google Play valgono anche le regole di rimborso di Google Play. Richiedilo dalla cronologia ordini.
Tramite il sito
Se hai pagato con Stripe o PayPal, rimborsiamo sullo stesso metodo di pagamento. Premium viene poi disattivato sul dispositivo.
Problemi del fornitore
Nessun rimborso per problemi del tuo fornitore IPTV (abbonamento scaduto, interruzioni, canali mancanti): non forniamo quei contenuti.